EasySauda
EasySauda
Платформа предназначена для автоматизации ключевых бизнес-процессов: управления заказами, складским учетом, клиентской базой, аналитикой и взаимодействием между участниками системы.
Спроектировать удобный и понятный интерфейс для работы с большой базой данных с учётом разных ролей пользователей, существующей архитектуры и ограничений
со стороны разработки.
Тип продукта: B2B-платформа
Длительность: 2 месяца
Команда: UX/UI дизайнер (я), команда EasySauda
Контекст проекта
Задача спроектировать дизайн систему, которая объединит работу дистрибьютора, администратора и торговых точек в одном понятном интерфейсе. До этого процессы были разбросаны по разным инструментам,
что усложняло контроль и создавало путаницу.
Задача спроектировать дизайн систему, которая объединит работу дистрибьютора, администратора и торговых точек в одном понятном интерфейсе. До этого процессы были разбросаны по разным инструментам,
что усложняло контроль и создавало путаницу.
Система ориентирована на три ключевые роли пользователей:
Дистрибьютор (десктоп)
Контроль показателей, аналитика, управление торговыми точками
Администратор (десктоп)
Настройка системы, управление пользователями, ролями и доступамиТорговая точка (мобильная версия)
Оперативная работа с задачами и показателями непосредственно «на месте»
Система ориентирована на три ключевые роли пользователей:
Дистрибьютор (десктоп)
Контроль показателей, аналитика, управление торговыми точками
Администратор (десктоп)
Настройка системы, управление пользователями, ролями и доступамиТорговая точка (мобильная версия)
Оперативная работа с задачами и показателями непосредственно «на месте»
Проблема
До начала проекта существовали следующие сложности:
разрозненные бизнес-процессы и отсутствие единого интерфейса управления;
высокая нагрузка на администраторов из-за ручной обработки
заказов и обращений;сложность контроля складских остатков и условий доставки;
отсутствие единого UX-подхода для разных ролей пользователей;
низкая адаптированность существующих решений под мобильные
сценарии торговых точек.
До начала проекта существовали следующие сложности:
разрозненные бизнес-процессы и отсутствие единого интерфейса управления;
высокая нагрузка на администраторов из-за ручной обработки заказов и обращений;
сложность контроля складских остатков и условий доставки;
отсутствие единого UX-подхода
для разных ролей пользователей;низкая адаптированность существующих решений под мобильные
сценарии торговых точек.
ОГРАНИЧЕНИЯ
Пользователи сильно отличались по опыту работы с цифровыми продуктами,
поэтому интерфейс должен был быть максимально простым и логичным.
Бизнес-логика уже существовала и нужно было аккуратно встроиться
в неё и сделать систему удобной без перестройки процессов.
Пользователи сильно отличались
по опыту работы с цифровыми продуктами, поэтому интерфейс должен был быть максимально простым и логичным.
Бизнес-логика уже существовала
и нужно было аккуратно встроиться
в неё и сделать систему удобной
без перестройки процессов.
Подход к UX
UX-подход строился на принципах:
role-based UX — отдельные сценарии и интерфейсы для дистрибьютора, администратора и торговой точки;
модульность — каждый функциональный блок проектировался как независимый,
но логически связанный элемент системы;приоритет задач — ключевые действия пользователя вынесены на первый план (заказы, склад, аналитика);
минимизация когнитивной нагрузки — простая навигация, предсказуемые паттерны, единая логика экранов;
адаптация под устройство — десктоп ориентирован на управление и аналитику, мобильная версия — на быстрые операционные действия.
UX-подход строился на принципах:
role-based UX — отдельные сценарии
и интерфейсы для дистрибьютора, администратора и торговой точки;модульность — каждый функциональный блок проектировался как независимый, но логически связанный элемент системы;
приоритет задач — ключевые действия пользователя вынесены на первый план (заказы, склад, аналитика);
минимизация когнитивной нагрузки — простая навигация, предсказуемые паттерны, единая логика экранов;
адаптация под устройство —
десктоп ориентирован на управление
и аналитику, мобильная версия —
на быстрые операционные действия.
Визуальные решения
Визуальное оформление выполнено в соответствии с утвержденной цветовой палитрой и UI-китом (Ant Design).
Основные характеристики визуального решения:
нейтральная, бизнес-ориентированная цветовая схема;
четкая типографическая иерархия;
визуальное разделение модулей и функциональных зон;
акцент на читаемость данных и удобство работы с таблицами и формами;
единый визуальный язык для десктопной и мобильной версий.
Визуальное оформление выполнено в соответствии с утвержденной цветовой палитрой и UI-китом (Ant Design).
Основные характеристики визуального решения:
нейтральная, бизнес-ориентированная цветовая схема;
четкая типографическая иерархия;
визуальное разделение модулей
и функциональных зон;акцент на читаемость данных
и удобство работы с таблицами
и формами;единый визуальный язык
для десктопной и мобильной версий.
Результат
В результате был разработан UX/UI-дизайн:
десктопной версии для дистрибьютора и администратора с полным набором управленческих модулей;
мобильной версии для торговых точек, адаптированной под быстрые рабочие сценарии;
интерфейса административной панели с управлением ролями и аккаунтами;
базового аналитического модуля для контроля ключевых показателей;
системы поддержки и обращений пользователей.
Дизайн готов к масштабированию.
В результате был разработан UX/UI-дизайн:
десктопной версии для дистрибьютора и администратора с полным набором управленческих модулей;
мобильной версии для торговых точек, адаптированной под быстрые рабочие сценарии;
интерфейса административной панели с управлением ролями и аккаунтами;
базового аналитического модуля
для контроля ключевых показателей;системы поддержки и обращений пользователей.
Дизайн готов к масштабированию.
Вывод
Проект позволил структурировать сложную дистрибьюторскую систему в единый, логичный и удобный цифровой продукт. Четкое разделение ролей, продуманный UX и сдержанное визуальное решение создали основу для эффективной работы пользователей и дальнейшего развития платформы.
Проект позволил структурировать сложную дистрибьюторскую систему в единый, логичный и удобный цифровой продукт. Четкое разделение ролей, продуманный
UX и сдержанное визуальное решение создали основу для эффективной работы пользователей и дальнейшего развития платформы.
Другие проекты
