iDocument
iDocument
Цифровой сервис для работы с электронными документами.
В рамках проекта я занималась UX/UI-редизайном уже существующего продукта. Задача заключалась
в переосмыслении текущего пользовательского опыта
с сохранением логики сервиса и его функциональности.
Спроектировать удобный и понятный интерфейс для работы с большой базой данных с учётом разных ролей пользователей, существующей архитектуры и ограничений
со стороны разработки.
Тип продукта: СЭД
Длительность: Месяц
Команда: UX/UI дизайнер (я), команда iDocument
Контекст проекта
iDocument используется для регулярной работы с документами, поэтому интерфейс является рабочим инструментом, с которым пользователи взаимодействуют ежедневно.
На момент начала проекта продукт уже функционировал, имел сформированный функционал и пользовательскую базу, но интерфейс устарел визуально и создавал сложности в восприятии и навигации.
Редизайн требовал аккуратного подхода: улучшить UX и визуал, не ломая привычные сценарии пользователей.
iDocument используется для регулярной работы с документами, поэтому интерфейс является рабочим инструментом, с которым пользователи взаимодействуют ежедневно.
На момент начала проекта продукт уже функционировал, имел сформированный функционал и пользовательскую базу,
но интерфейс устарел визуально и создавал сложности в восприятии и навигации.
Редизайн требовал аккуратного подхода: улучшить UX и визуал, не ломая привычные сценарии пользователей.
Проблема
В процессе анализа существующего интерфейса были выявлены следующие проблемы:
слабая иерархия информации;
сложность навигации при работе с большим количеством документов;
ключевые действия недостаточно выделены визуально.
В процессе анализа существующего интерфейса были выявлены следующие проблемы:
слабая иерархия информации;
сложность навигации при работе
с большим количеством документов;ключевые действия недостаточно выделены визуально.
ОГРАНИЧЕНИЯ
Редизайн выполнялся с учетом следующих ограничений:
сохранение основной логики сервиса и пользовательских сценариев;
работа в рамках существующего функционала;
невозможность радикально менять структуру продукта;
ориентация на пользователей, которые уже привыкли к текущему интерфейсу.
Редизайн выполнялся с учетом следующих ограничений:
сохранение основной логики сервиса и пользовательских сценариев;
работа в рамках существующего функционала;
невозможность радикально менять структуру продукта;
ориентация на пользователей, которые уже привыкли к текущему интерфейсу.
Подход к UX
Работа началась с анализа текущих экранов и пользовательских потоков.
Я сосредоточилась на том, чтобы упростить взаимодействие с сервисом
без изменения его сути.
Навигация была переработана так, чтобы основные разделы и действия считывались быстрее, а пользователь мог быстрее ориентироваться в интерфейсе. Экранная логика стала более последовательной, с четким разделением функциональных зон.
Особое внимание было уделено ключевым сценариям: просмотру документов, работе со списками и выполнению основных действий. Эти элементы получили более понятное визуальное выделение и улучшенную иерархию.
Работа началась с анализа текущих экранов и пользовательских потоков.
Я сосредоточилась на том, чтобы упростить взаимодействие с сервисом
без изменения его сути.
Навигация была переработана так, чтобы основные разделы и действия считывались быстрее, а пользователь мог быстрее ориентироваться в интерфейсе. Экранная логика стала более последовательной, с четким разделением функциональных зон.
Особое внимание было уделено ключевым сценариям: просмотру документов, работе со списками и выполнению основных действий. Эти элементы получили более понятное визуальное выделение и улучшенную иерархию.
Визуальные решения
Визуальный стиль практически не изменился.
Основной акцент сделан на:
чистоту интерфейса и уменьшение визуального шума;
четкую типографическую иерархию;
выравнивание элементов и логичную сетку;
аккуратные цветовые акценты для ключевых действий.
Визуальный стиль практически
не изменился.
Основной акцент сделан на:
чистоту интерфейса и уменьшение визуального шума;
четкую типографическую иерархию;
выравнивание элементов и логичную сетку;
аккуратные цветовые акценты для ключевых действий.
Результат
В результате был разработан обновленный UX/UI-дизайн сервиса iDocument, который:
улучшил читаемость и навигацию;
упростил ключевые пользовательские сценарии;
привел визуальный стиль к современным стандартам;
сохранил привычную логику работы для текущих пользователей.
В результате был разработан обновленный UX/UI-дизайн сервиса iDocument, который:
улучшил читаемость и навигацию;
упростил ключевые пользовательские сценарии;
привел визуальный стиль
к современным стандартам;сохранил привычную логику работы для текущих пользователей.
Вывод
Проект iDocument показал важность бережного редизайна существующих продуктов. Улучшая UX и визуальную составляющую, удалось повысить удобство работы с сервисом, не нарушая привычные сценарии пользователей
и не меняя основную логику продукта.
Проект iDocument показал важность бережного редизайна существующих продуктов. Улучшая UX и визуальную составляющую, удалось повысить удобство работы с сервисом,
не нарушая привычные сценарии пользователей и не меняя основную логику продукта.
Другие проекты
